Preisliste

Support vor Ort

Für den Support bei Ihnen vor Ort werden pro angebrochenen 15 Minuten wie folgt verrechnet:

• Bewohner von Senioren-Einrichtungen CHF 20.--
• Privathaushalte und Kleinstbetriebe bis 5 Mitarbeiter CHF 25.--
• KMU CHF 30.--

Fahrkosten ab Standort Hombrechtikon

• innerhalb Hombrechtikon werden keine Fahrtkosten berechnet
• alle anderen umliegenden Ortschaften betragen die Fahrtkosten CHF 1.-- pro Km ab Standort Hombrechtikon

Remote Support und Telefon Support

Grundsätzlich wird diese Supportart beim Erstkontakt nicht angeboten.

Für bestehende Kunden werden pro angebrochenen 15 Minuten wie folgt verrechnet:

• Bewohner von Senioren-Einrichtungen CHF 17.--
• Privathaushalte und Kleinstbetriebe bis 5 Mitarbeiter CHF 22.--
• KMU CHF 27.--
  

Support FlatRate

Das Support Paket ist eine günstige Lösung bei wiederkehrenden Problemen mit Ihrer IT-Infrastruktur.

Kosten pro Paket und inklusiv Einheiten:

• FlatRate CHF 1200.-- für 6 Monate inkl. 20 Stunden für Bewohner von Senioren-Einrichtungen
• FlatRate CHF 3000.-- für 6 Monate inkl. 40 Stunden für Privathaushalte und KMU bis 5 Mitarbeiter
• FlatRate CHF 5400.-- für 6 Monate inkl. 60 Stunden für KMU mit mehr als 5 Mitarbeiter 
• Eine Vertragsdauer von 6 Monaten muss abgeschlossen werden
• Aufgebrauchte inkl. Einheiten erfordern ein neues FlatRate Paket
• Nach Ablauf der Vertragsdauer kann ein Neues FlatRate Paket Bestellt werden
• Die Abrechnung erfolgt zu Begin des Vertragsabschluss
• Das FlateRate Paket ist jederzeit kündbar, bereits bezahlte Beiträge können nicht rückerstattet werden

  Im Paket sind folgende Leistungen NICHT enthalten:

• Fahrkosten
• Schulungen
• Kosten für Hardware und Software

 Service zu Fixpreisen

• Schulung bei Ihnen vor Ort CHF 200.-- pro Lektion max. 3 Stunden